O Salmão nosso de cada Santo Dia
Sabe aquele peixinho gostoso, então!
Hoje, SEXTA-FEIRA SANTA, nós, como todos demais Cristãos, guardamos esse dia respeitando a tradição, comemos peixe (isso quando não praticamos jejum).
Desta vez consegui adquirir um peixe melhor, um filé de salmão.
Á noite deixei o peixe descongelando, e ao acordar, me deparei com ele já descongelado, mas com bastante água dentro da sua embalagem.
Curioso, comecei a ler tudo, e vi que constava uma etiqueta com o peso dele, provavelmente feito na linha de produção do fornecedor, onde constava 1.038Kg. Fui ver o quanto havíamos pago pelo produto, e curiosamente o peso na etiqueta do supermercado constava 1.132Kg.
Oras, isso, em se falando de R$29.90 o Kg, me dava o direito de retomar 2.81 reais, visto que o peso estava incoerente entre as duas etiquetas.
De súbito, peguei o peixe e fui ao hipermercado Condor, onde o adquiri, para que a dúvida fosse sanada e o fato resolvido. Como o peixe estava já descongelado, o coloquei em uma caixa de isopor, e lá fui eu, certo de que seria atendido/compreendido.
Depois de um tempo aguardando o atendimento, mostrei e argumentei que era justo me devolverem a diferença paga, foram chamar alguma pessoa encarregada por alguma coisa (fiambreria, açougue, enfim, não importa - Vanderléia o nome...).
Me disse o seguinte. "Essa etiqueta que veio tá errada..." "Isso não quer dizer nada..." "O que importa é que descontamos a tara (24gramas)".
Não fui convencido, alias, estou me achando um otário, acho que não tenho como explicar a vocês o procedimento que eles adotam, tipo: chega o caminhão com a encomenda contendo as caixas com os peixes, pegam peixe a peixe, pesam e etiquetam com o preço a ser repassado ao consumidor final (já descontando a "tara"), e assim por diante.
Mas umas perguntas que não querem calar:
Que raios aquela etiqueta mostrando 1.038 fazia ali???
E por que o peso deles foi tão diferente???
E por que um atendimento tão banal com o consumidor???
E por que eu tive que sair de lá sem fazer um escarcéu (no pior dos sentidos, claro) ???
Bem, no fim tratava-se de 2 reais e oitenta e um centavos, nem era tanto, mas por via das duvidas decidi postar aqui, e se por acaso receber alguma satisfação por parte da rede de supermercados, ou de vocês acerca dessa minha ignorância, creio que será de uso comum para todos vocês, no dia-a-dia que venha a se deparar com uma situação controversa dessas, e façam valer seus direitos!
Sabemos que em todos os congelados acabamos por comprar mais água congelada do que o produto em si, infelizmente, Brasil il il il il il...
Notem que na etiqueta do fornecedor já havia sinalizado que:
Embalagem: 0.030kg
Teor água: 8,98% = 0.090Kg
Por que eles tinham que pesar de novo? Será que a balança deles está "batizada", semana Santa, vai saber...
PQPHEIN!!!
Algumas fotos....
Filé de peixe congelado Kondelli |
Filé de peixe congelado Kondelli
Etiqueta colada de um lado da embalagem |
Etiqueta colada de um lado da embalagem
Etiqueta colada do outro lado da embalagem |
Etiqueta colado do outro lado da embalagem...
Após o descongelamento |
Pós descongelado
Água do descongelamento |
Água... Alguns Chefs utilizam para fazer geléia, eu não!
Etiquetas controversas |
Etiquetas controversas
Comparação produto e sua água |
Comparação produto/água
Tara indicada |
Tara...
Cupom de compra |
cupom da compra...
Antes de servir, já pronto |
Voltei pra casa, fizemos, ficou bom, mas ainda sinto o desgosto de um otário....
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